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Política de Privacidad

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

Aviso: Este documento es una base profesional sólida, pero debe ser revisado por un abogado antes de operar a gran escala, especialmente en lo relativo a alumnos de la Unión Europea y las jurisdicciones de Colombia y México.

1. Responsable del tratamiento

Amazing Solutions Inc., empresa que opera desde Puerto Rico (Estados Unidos), representada por Jesus Alberto «Al» Avilés, opera Ingresos.TV y es la responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.

  • Entidad responsable: Amazing Solutions Inc.
  • Nombre comercial: Ingresos.TV
  • Representante: Jesus Alberto «Al» Avilés
  • Dirección: HC 3 Box 32187, Aguada, Puerto Rico 00602, Estados Unidos
  • Jurisdicción: Puerto Rico, Estados Unidos
  • Sitio web: https://ingresos.tv
  • Email de contacto y privacidad: info@ingresos.tv

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos distintos tipos de datos según la forma en que interactúas con nuestra plataforma:

2.1 Formulario de solicitud de sesión (oferta.html)

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • País de residencia
  • Número de WhatsApp / teléfono (opcional)

2.2 Cuenta de alumno (plataforma LMS)

  • Nombre completo y dirección de correo electrónico
  • Contraseña (almacenada de forma cifrada con bcrypt; nunca en texto plano)
  • Progreso de cursos, calificaciones de lecciones y reseñas enviadas
  • Datos de pago procesados por Stripe (no almacenamos datos de tarjeta en nuestros servidores)

2.3 Datos de uso y navegación

  • Dirección IP y tipo de navegador (registros de servidor estándar)
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Datos técnicos de la sesión

3. Finalidad del tratamiento y base legal

Finalidad Base legal
Gestionar tu solicitud de sesión gratuita y contactarte Consentimiento del usuario (art. 6.1.a GDPR)
Proveer acceso a los cursos y servicios contratados Ejecución de contrato (art. 6.1.b GDPR)
Procesar pagos y emitir certificados Ejecución de contrato (art. 6.1.b GDPR)
Enviar comunicaciones sobre el servicio (actualizaciones, nuevos cursos) Interés legítimo / consentimiento (art. 6.1.a y 6.1.f GDPR)
Mejorar la plataforma y prevenir fraude Interés legítimo (art. 6.1.f GDPR)
Marketing propio: crear públicos de clientes y públicos similares en plataformas publicitarias para promocionar nuestros propios cursos y servicios Interés legítimo (art. 6.1.f GDPR) para clientes existentes, con derecho de oposición en cualquier momento; consentimiento (art. 6.1.a GDPR) donde la normativa local lo exija
Cumplir obligaciones legales Obligación legal (art. 6.1.c GDPR)

4. Destinatarios y procesadores de datos

No vendemos tus datos personales y no los cedemos a terceros para que los exploten por su cuenta ni para la publicidad de otras empresas. Para operar el servicio y para nuestra propia promoción trabajamos con los siguientes procesadores y destinatarios:

Procesador Servicio País / Jurisdicción
Meta Platforms, Inc. Creación de públicos de clientes y públicos similares con identificadores cifrados, para nuestra propia publicidad (ver sección 4 bis) Estados Unidos
Stripe, Inc. Procesamiento de pagos Estados Unidos (Privacy Shield / SCCs)
Google LLC / YouTube Alojamiento de videos testimoniales embebidos Estados Unidos
IONOS Proveedor de infraestructura de alojamiento/VPS Estados Unidos
Zoom Video Communications Sesiones de coaching 1:1 y mastermind Estados Unidos
Amazon Web Services (AWS) Almacenamiento de videos del curso (S3) Estados Unidos (us-west-2)

Todos los procesadores están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos que garantizan niveles adecuados de protección.

4 bis. Uso de datos de clientes para nuestra publicidad

Usamos información de nuestros propios clientes para promocionar nuestros propios cursos y servicios. En concreto, podemos preparar una lista de clientes y facilitarla a una plataforma publicitaria —hoy, Meta Platforms, Inc.— para dos finalidades:

  • Público de clientes: identificar en la plataforma a personas que ya son clientes nuestros, normalmente para excluirlas de campañas dirigidas a captar clientes nuevos, o para mostrarles ofertas específicas.
  • Público similar (lookalike): pedir a la plataforma que encuentre personas con un perfil parecido al de nuestros clientes, sin revelarle quién es cada uno.

Cómo se envían los datos

Los identificadores que utilizamos para el emparejamiento —correo electrónico, nombre y apellido— se convierten previamente en valores cifrados irreversibles (hash SHA-256). La plataforma los compara con los suyos, también cifrados. No entregamos listas de clientes en texto claro ni enviamos contraseñas, datos de tarjeta, historial de cursos ni el contenido de tus comunicaciones con nosotros. Junto a los identificadores puede incluirse un valor numérico que refleja tu relación comercial con nosotros, para que la plataforma pondere el modelo.

Límites que aplicamos

  • Los datos se usan para nuestra propia publicidad. No los vendemos ni los cedemos para que otras empresas anuncien sus productos.
  • No mezclamos nuestra lista de clientes con listas de terceros ni con las de otros negocios distintos de Ingresos.TV.
  • No incluimos a quien se ha dado de baja de nuestras comunicaciones ni a quien nos ha pedido quedar fuera de audiencias publicitarias.
  • No creamos públicos a partir de categorías sensibles: la selección se basa únicamente en el hecho de haber sido cliente y en datos comerciales como el importe o la antigüedad de la compra.
  • No todos los clientes forman parte necesariamente de un público concreto, y la plataforma solo consigue emparejar a una parte de las personas de cualquier lista.

Cómo quedarte fuera

Escríbenos a info@ingresos.tv con el asunto «Exclusión publicitaria». Te retiraremos de las audiencias activas y no volveremos a incluirte. Esto no afecta a tu acceso a los cursos ni a ninguno de tus derechos como cliente. También puedes ajustar tus preferencias de anuncios directamente en la configuración de tu cuenta de Meta, y consultar la política de datos de Meta para saber cómo trata la información por su parte.

5. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros procesadores y destinatarios (Stripe, Google/YouTube, AWS, Zoom y Meta Platforms) tienen servidores en Estados Unidos y otros países fuera de la Unión Europea. Cuando corresponda, estas transferencias se realizan bajo las salvaguardias legales vigentes (Cláusulas Contractuales Estándar de la UE o mecanismos equivalentes).

Si eres usuario en la Unión Europea, Colombia o México, ten en cuenta que tus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de tu país de residencia. En todo caso, nos comprometemos a aplicar medidas de seguridad equivalentes.

6. Plazo de conservación

  • Leads (solicitudes de sesión): se conservan durante 24 meses desde la recepción o hasta que solicites su eliminación.
  • Datos de cuenta de alumno: durante toda la vigencia de tu cuenta y hasta 5 años después de su cancelación, salvo obligación legal distinta.
  • Datos de pago: el plazo que Stripe y las normas contables aplicables establezcan (generalmente 7 años).
  • Registros del servidor: hasta 90 días de forma automática.

7. Tus derechos

Dependiendo de tu país de residencia, tienes derecho a:

  • Acceso: solicitar qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión ("derecho al olvido"): pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
  • Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en ciertos supuestos.
  • Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que afecte al tratamiento anterior.
  • Exclusión de audiencias publicitarias: puedes pedirnos que dejemos de incluir tus datos en públicos de plataformas publicitarias, sin perder tu acceso a los cursos ni ningún otro derecho como cliente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@ingresos.tv indicando "Derechos de privacidad" en el asunto. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país:

  • UE: la autoridad de control del Estado miembro donde resides.
  • Colombia: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
  • México: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

8. Normativa aplicable

Esta Política de Privacidad ha sido redactada teniendo en cuenta los siguientes marcos legales, dado que Ingresos.TV tiene alumnos en múltiples jurisdicciones:

  • GDPR — Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (Reglamento UE 2016/679).
  • Ley 1581 de 2012 — Ley Estatutaria de Protección de Datos Personales de Colombia y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013.
  • LFPDPPP — Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México).
  • La legislación aplicable en Puerto Rico, Estados Unidos, jurisdicción principal de la entidad responsable.

9. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma (autenticación de sesión mediante token JWT almacenado en localStorage).

Los videos de YouTube embebidos en nuestras páginas pueden establecer cookies propias de Google. Puedes gestionar las preferencias de cookies de YouTube directamente en tu cuenta de Google o a través de la configuración de tu navegador.

Este sitio no instala cookies de publicidad, de rastreo ni de analítica de terceros, y no lleva píxeles publicitarios. La actividad publicitaria descrita en la sección 4 bis se realiza a partir de nuestros registros de clientes y de servidor a servidor: no depende de cookies en este sitio ni de seguir tu navegación. Si en el futuro instalamos analítica o píxeles de seguimiento, actualizaremos esta sección y solicitaremos tu consentimiento donde sea requerido.

10. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios significativos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la cabecera de este documento y, si tenemos tu correo electrónico, te notificaremos con antelación razonable.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o el ejercicio de tus derechos:

  • Email: info@ingresos.tv
  • Asunto sugerido: "Privacidad — [motivo de tu consulta]"
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